Често задавани въпроси

Относно поръчка

ОБАЖДАТЕ ЛИ СЕ, ЗА ДА ПОТВЪРДИТЕ ПОРЪЧКАТА?

Да, ще получите мейл за потвърждение или наш оператор ще се свърже с Вас.

МОГА ЛИ ДА ПРОМЕНЯМ ВЕЧЕ ЗАЯВЕНА ПОРЪЧКА?

Да, в рамките на час след заявката, за да имаме време да отразим промяната.

ИМАМ ЛИ ВЪЗМОЖНОСТ ДА ВЪРНА ПОРЪЧКАТА ПРИ НЕСЪОТВЕТСТВИЕ ИЛИ НЯКАКВА ДРУГА ЗАБЕЛЕЖКА?

Разбира се. Това е право на нашия клиент. За повече информация, моля, обърнете се към нашия оператор.

ИМА ЛИ МИНИМАЛНА СУМА ЗА ПОРЪЧКА?

Да. Минималната сума за поръчка е 30 лева с ДДС. За поръчки над 60 лв, за София, транспортът е безплатен.

ЩЕ ИМАМ ЛИ ОПЦИЯ ДА СИ ПОЛУЧА ПОРЪЧКАТА ОТ СКЛАДА, АКО ВСИЧКИ ЧАСОВЕ ЗА ПОРЪЧКА СА ЗАЕТИ, А МИ Е СПЕШНО?

Възможно е да вземете поръчката си от склада ни в делнични дни, от 9 до 18 часа, след предварителна уговорка с нашия оператор на 0898775775.

КАК МОГА ДА ПОРЪЧАМ?

Предлагаме и възможност за поръчка на телефон 0898 775 775. На този телефон можеш да споделиш и своите отзиви.

КАК ПОТВЪРЖДАВАТЕ ПОРЪЧКАТА?

С мейл, само при регистрация или първа поръчка ще получите обаждане по телефона. При необходимост от СМС, той ще се изпрати от наш оператор през дежурния ни телефон за контакт.

В КАКЪВ СРОК ЩЕ БЪДЕ ДОСТАВЕНА МОЯТА ПОРЪЧКА?

До 3-4 часа – тоест, ако искате да поръчате в 12 часа, ще получите доставката си между 15-16:30 часа.